大型連休時の事故・ロードサービスの受付について
2025年04月30日お知らせ
大型連休時・災害時等は、事故サポートデスクやロードアシスタンス専用デスクの電話が混雑し、つながりにくい状況となることがあります。事故等でお急ぎの場合、損保ジャパンの「LINEチャットサービス」もご活用いただけます。
※LINEでの受付をご希望の方
損保ジャパンの公式LINE(https://www.sompo-japan.jp/line2020/)を友達追加する事で、 事故やトラブルの報告から保険金の請求までLINEで手軽に完結できます。
※電話での受付をご希望の方
<自動車事故について>
損保ジャパン 事故受付サポートデスク:0120-256-110(24時間365日)
<レッカーサービスやお車でのトラブルについて>
損保ジャパン ロードアシスタンス専用デスク:0120-365-110(24時間365日)
<火災・傷害保険の事故について>
損保ジャパン 事故受付サポートデスク:0120-727-110(24時間365日)
※ロードアシスタンスのコールレス手配システム(クイックナビ)
ご契約の⾃動⾞が事故、故障またはトラブルにより⾛⾏不能となった場合には、
URL:https://sompo-japan.ra-abas.jp/?client=sjr&from=2&line=contractよりアクセスのうえ、ご活用ください。(読み込みできない場合は、画面上の再度読み込むボタンをタップしてください。)